Politica di ritorno

Restituzione di merce priva di difetti
In conformità con i nostri Termini e Condizioni, hai il diritto di restituire i prodotti privi di difetti per un rimborso entro 7 giorni dall'ordine (a condizione che siano in condizioni rivendibili).
La restituzione dei prodotti dovrà essere inviata tramite email info@unew.ch con oggetto “Resi e Garanzia”. Dopo aver ricevuto la registrazione e controllato le informazioni, riceverai il modulo di reso.

Non emetteremo un rimborso per gli articoli se risultano essere stati utilizzati, abusati o se la confezione è mancante o danneggiata.

È tua responsabilità garantire la restituzione sicura dei Prodotti imballandoli adeguatamente e utilizzando un servizio di consegna affidabile e rispettabile. Si prega di includere il modulo di reso compilato con i prodotti.
Il costo della restituzione degli articoli è a tuo carico.

Restituzione di merce con difetti (Garanzia)
Se hai ricevuto un prodotto non funzionante, inviaci un'e-mail a info@unew.ch con una breve descrizione del problema e una foto che mostri il numero di lotto del prodotto.
Dopo aver chiarito con il produttore, controlleremo e organizzeremo la sostituzione del prodotto se si tratta di un problema di produzione confermato dal produttore.

Ti preghiamo di comprendere che non possiamo accettare alcuna responsabilità per prodotti conservati in modo errato. È necessario restituire un prodotto non funzionante entro 7 giorni (con la confezione originale) per consentire al produttore di ispezionare ulteriormente il prodotto.